Компания входит в ТОП-3 угольных компаний Кемеровской области по уровню заработной платы.
По состоянию на 2021 год уровень средней заработной платы угледобывающих предприятий компании превышал средний показатель в регионе на 12 %.
Обучение и переквалификация кадров проводится при помощи собственных центров компетенций, а также внешних обучающих центров.
Всего в 2021 году суммарно обучение по всем программам прошло 29 043 человека, в том числе 1 822 в онлайн формате и 5 555 в офлайн.
Компания обеспечивает работников социальным пакетом, в рамках которого предусмотрены льготы и гарантии.
Помимо предоставления обязательных социальных гарантий, предусмотрен ряд добровольных программ по поддержке сотрудников, которые предоставляются в индивидуальном порядке или по выслуге лет.
По итогам 2021 года более 9500 сотрудников компании состоит в профсоюзных организациях.
Компания регулярно проводит встречи с представителями профсоюзных организаций для обсуждения социально-трудовых вопросов, учитывает их мнение при актуализации соглашения и коллективных договоров. Ежегодно формируется отчет об исполнении условий соглашения, доступный членам профсоюзов.